BD222 App গোপনীয়তা নীতি

কারা কোন তথ্য দেখেন

BD222 App চালাতে কিছু মৌলিক তথ্য লাগে যেমন অ্যাকাউন্ট সেটআপ, ডিভাইস সেটিং, আর ব্যবহারভিত্তিক লগ সাধারণত সাপোর্ট টিম, সিস্টেম টিম, আর নিরাপত্তা দলই এসব দেখে

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তাই ডেটা রাখার সময়ও আমরা কাজে লাগে এমন তথ্যই রাখি, অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়

BD222 Download নির্দেশনা

BD222 App অ্যাকাউন্ট তথ্য

কী জমা হয়

রেজিস্টার করার সময় নাম, ফোন নম্বর, লগইন আইডি, আর ভাষা পছন্দের মতো তথ্য আসে BD222 Login-এর সময় সিকিউরিটি টোকেন আর সেশন আইডিও তৈরি হয়

এসব তথ্য 12 মাস পর্যন্ত রাখা হতে পারে, যদি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে Dhaka বা অন্য শহর থেকে একই অ্যাকাউন্টে ঢুকলে নিরাপত্তা যাচাই দ্রুত হয়

ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

কীভাবে কাজ করে

অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন, ডিভাইস মডেল, IP ঠিকানা, আর অ্যাপ ক্র্যাশ রিপোর্ট রাখা হতে পারে এগুলো দিয়ে সমস্যা ধরতে সুবিধা হয়, বিশেষ করে ধীর নেটওয়ার্কে

এই লগগুলো 90 দিন পর্যন্ত থাকে তারপর পুরোনো রেকর্ড অ্যানোনিমাইজ বা মুছে দেওয়া হয়, যদি আর দরকার না থাকে

ব্যবহার ও আচরণভিত্তিক তথ্য

কী দেখি, আর কেন দেখি

কোন পেজ খোলা হলো, কতক্ষণ থাকা হলো, আর কোন ফিচার চাপা হলোএসবের সারাংশ রাখা হয় এতে BD222 App দ্রুত খোলে কি না, সেটা বোঝা যায়

এই ধরনের ডেটা 18 মাস পর্যন্ত বিশ্লেষণে ব্যবহার হতে পারে অনেক সময় bKash আর Nagad ব্যবহারকারীরা কোন স্ক্রিনে থামে, সেটাও বুঝে নেওয়া যায়

যোগাযোগের তথ্য

সাপোর্টে কী আসে

আপনি মেসেজ, ইমেইল, বা ফর্মে যা লেখেন, তা সাপোর্ট রেকর্ডে থাকতে পারে সমস্যা সমাধান, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর নিরাপত্তা নোটের জন্য এটা রাখা হয়

সাধারণত 24 মাসের বেশি রাখা হয় না, যদি আইনি কারণে দরকার না পড়ে যোগাযোগের সময় যেন কেসটা দ্রুত মেলে, তাই পুরোনো টিকিট মাঝে মাঝে রিভিউ করা হয়

কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা

কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি দিয়ে লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ, আর পেজের গতি মনে রাখা হয় এতে প্রতিবার আবার একই সেটিং করতে হয় না

চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন তবে কিছু অংশ তখন ধীর লাগতে পারে, আর সেশন বারবার নতুন করে শুরু হতে পারে

আপনার অধিকার

BD222 App-এ আপনি নিজের তথ্য নিয়ে কিছু স্পষ্ট অধিকার পান নিচে সহজ করে লেখা হলো:

• কোন তথ্য রাখা হয়েছে, তা জানতে পারবেন
• ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন
• কিছু তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন, যদি নিয়ম মেনে সম্ভব হয়
• মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন
• প্রয়োজনে ডেটা ব্যবহারের আপত্তি জানাতে পারবেন

যোগাযোগ করুন

কোন প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে লিখুন BD222 Contact পাতায় যাবেন, আর চাইলে শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহারের নীতিও দেখে নিতে পারেন

আপনার অনুরোধ সাধারণত 7 কার্যদিবসের মধ্যে দেখা হয় শেষ পর্যন্ত, BD222 App-এ গোপনীয়তা, তথ্য সুরক্ষা, আর ব্যবহারকারীর অধিকারতিনটিই গুরুত্ব পায়

BD222 APK এখনই নিন